Un peu moins fort svp ! Je travaille.
On aime maintenir l’aperçu, avoir une architecture et un décor de bureau plus esthétique. OK, on saisit la raison. Le lieu de travail contemporain a clairement une influence sur nos conditions de travail. Les nuisances sonores y ont fort augmenté.
De bureaux individuels vers un « open space »
Il fut un temps ou chaque employé avait son bureau fermé et pouvait se concentrer facilement. Une autre forme d’espaces ouverts, parsemés de bureaux avec de hautes cloisons, a fort heureusement disparu aussi. Personne n’apprécie d’être entouré de 3 cloisons. L’élaboration de bureaux dit “open space” a amélioré la communication entre les collègues et l’esprit d’équipe. Les managers ont une meilleure vue sur leur personnel et ce côté « surveillant » a bien entendu augmenté les prestations. Mais n’a-t-on pas un peu perdu de vue qu’une bonne acoustique est essentielle et que les nuisances sonores sont contre-productives?
Besoin de silence
Pensez à votre propre endroit de travail et vous vous reconnaitrez probablement. Vous avez besoin d’une concentration optimale pour finir un dossier, préparer une présentation ou vérifier les chiffres trimestriels. Quelques collègues se retrouvent pendant ce temps-là entre eux pour discuter d’un rapport, un autre collègue est au téléphone, la radio va un peu trop fort… Il n’y a aucune gêne à admettre que ceci peut énerver. Seulement 1% des employés déclare dans une étude de 2018 que cela ne les dérange pas. En 2015, encore 20 % ne se disaient pas dérangés.
Que coûte le silence?
Les bureaux panoramiques permettent d’économiser, surtout au niveau de l’entretien et de la construction. Si l’on veut économiser à long terme, il faut aussi augmenter la concentration et la prestation des employés en diminuant les nuisances sonores.
Investir dans une meilleure acoustique au travail est de l’argent récupéré rapidement. Le personnel qui peut se concentrer plus facilement, travaille mieux et plus rapidement.
Un silence et une esthétique, c’est faisable.
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